Was wir durch die Corona-Krise gelernt haben
Hat die Corona-Krise auch etwas Positives?
Seit Wochen leben wir nun schon mit den Pandemie-bedingten Einschränkungen und das Leben der meisten Menschen steht nach wie vor „auf dem Kopf“. Wir arbeiten im Home-Office und treffen unsere Kollegen, Freunde und Familien nur noch unter erschwerten Bedingungen. Aber ist es möglich aus der Krise und den damit verbundenen Änderungen etwas Positives zu gewinnen? Wir bei KlarPris ziehen eine erfreuliche Bilanz:
1. Morgendliche Online Meetings
Wir führen jeden Morgen eine Video-Besprechung mit allen Mitarbeitern unabhängig von ihrem aktuellen Standort durch (Büro, Home-Office,…). Diese Besprechungen dauern normalerweise ca. 20 Minuten und beginnen damit, dass die Geschäftsführung uns über die Geschäftslage informiert und was darüber hinaus im Unternehmen passiert. Anschließend haben wir die Möglichkeit untereinander zu besprechen, welche Aufgaben gerade bearbeitet werden und wie der aktuelle Stand der Arbeiten ist.
Wieso funktioniert das so gut? Die morgendlichen Besprechungen vermitteln ein starkes Gemeinschaftsgefühl, was besonders wichtig ist, wenn jeder von seinen Kollegen abgeschottet im Home-Office sitzt. Wir haben gemerkt wie diese Besprechungen die Verbindung, sowohl mit dem Unternehmen als auch unter den Kollegen stärken, weil jeder mitbekommt, woran seine Kollegen momentan arbeiten und wie es Ihnen damit geht.
Außerdem vermittelt es den Mitarbeitern Sicherheit, wenn sie täglich von der Geschäftsführung auf dem Laufenden gehalten werden, wie es um das Unternehmen steht. Jeder weiß zu jeder Zeit was aktuell im Unternehmen vorgeht und wir können untereinander zielgerichteter arbeiten.
2. Video-Besuch bei Kunden
Kundenbesuche gehören bei uns zum Tagesgeschäft. Bedingt durch die Coronakrise haben wir Video-Besuche mit unseren Kunden getestet und waren überrascht, wie positiv das angekommen ist.
Wieso funktioniert das so gut? Video-Besuche sind eine gute Alternative zu vor-Ort- Besuchen, da wir uns gegenseitig sehen und hören können. Es ist für beide Parteien einfach und bequem, denn dank der Bildschirmfreigabe, können wir genauso gut helfen, als säßen wir direkt neben den Kunden. Und: Wir sind schneller geworden. An- und Abfahrtzeiten entfallen und es ist erheblich einfacher einen Termin kurzfristig umzuplanen. Unsere Kunden finden Video-Besuche genauso so gut wie wir und wir werden diese Form der Kundenkommunikation in Zukunft verstärkt nutzen.
3. Virtuelle Feierabendrunde zum Wochenend
Um das Wochenende einzuläuten, veranstalten wir jeden Freitagnachmittag eine virtuelle Feierabendrunde über „Microsoft Teams“. Dabei organisieren die Kollegen der Reihe nach ein Online Quiz über „Kahoot!“, was zu einem harmonischen und lustigen Wettbewerb im Unternehmen geworden ist.
Wieso funktioniert das so gut? „Wir sind nicht auf der Flucht, sondern bei der Arbeit“. Dazu gehört auch ein wenig Spaß, besonders wenn man zu Hause „festsitzt“. Die Virtuelle Feierabendrunde ermöglicht es dem Team über alle möglichen Themen (beruflich, privat, Sport, usw.) zu sprechen während jeder entspannt sein Lieblingsgetränk genießt. Außerdem kann ein lustiges und verrücktes, selbstgemachtes Quiz jeden zum Lachen bringen.
Wie man das Beste aus der derzeitigen Situation herausholen kann
Wie Sie vielleicht gemerkt haben, nutzen wir die Krise, um Neues auszuprobieren, sowie neue Arbeitsweisen und Technologien in unseren Alltag zu integrieren. Vielleicht konnten wir Sie mit unseren Erfahrungen inspirieren. Wir würden uns freuen!
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