KlarPris’ Subunternehmer
Hier sehen Sie eine Übersicht über alle unsere Subunternehmen und auf welche Daten diese Zugriff haben. Bitte beachten Sie, dass nicht jedes Subunternehmen Zugriff auf Ihre Daten hat. Alle Subunternehmer bieten uns einen Service, den wir als wichtig erachten, um Ihnen unsere vertraglich zugesagten Leistungen erbringen zu können.
- Name
- E-mail
- Telefon
- Unternehmen
- Quelle (Verweis auf unsere Geschäftspartner)
- Rating (Gewichtung des Kunden nach Handelsintensität – automatisch berechnet)
- Art des Zugriffs auf KlarPris
- Aktivitäten im Zusammenhang mit Marketing (z. B. “X-E-Mail öffnen” oder “X-Link in X-E-Mail angeklickt haben”).
- Kein Zugang zu Ihren persönlichen Daten.
- Größtenteils wird es auf dieser Plattform keine persönlichen Daten geben. Wir haben uns jedoch dazu entschieden die Subunternehmer zu veröffentlichen, da Kundennamen und Kontaktinformationen auftreten können, falls eine Notiz über sie gemacht wird. Als Beispiel kann dies eine Erinnerung sein, einen Benutzer zu kontaktieren.
HOTJAR (WEBSITE BESUCHER-/NUTZUNGSSTATISTIK)
- Kein Zugang zu Ihren persönlichen Daten.
- Name
- E-mail
- Quelle (Verweis auf unsere Geschäftspartner)
- Rating (Gewichtung des Kunden nach Handelsintensität – automatisch berechnet)
MICROSOFT (HOSTING-ANBIETER KLARPRIS MARKTPLATZ)
- Name
- E-mail
- Telefon
- Passwort für den Marktplatz
- Quelle (Verweis auf unsere Geschäftspartner)
- Rating (Gewichtung des Kunden nach Handelsintensität – automatisch berechnet)
- Unternehmen
- Firmennummer
- Steuernummer
PIPEDRIVE (KUNDEN-VERWALTUNGSSYSTEM)
- Name
- E-mail
- Telefon
- Unternehmen
- Steuernummer
- Maßnahmen, die unsere Mitarbeiter ergreifen müssen (z. B. “Diesen Kunden kontaktieren”)
- Notizen vom Sammler mit Kunden (zB “Kunde x hatte Fragen dazu” oder “Ich habe mit x geholfen”)
PLECTO (DATEN AUFBEREITUNG UND VISUALISIERUNG)
- Fimenname
- Firmenbewertung
- Benutzername
- Nutzerbewertung
- Name
- E-mail
- Gesprächspartner
- Telefon
- Geschäftsadresse
- Steuernummer
REVISO (FAKTURERING)
SIGNIFLY (HOSTING-ANBIETER KLARPRIS WEBSEITE)
- Kein Zugang zu Ihren persönlichen Daten.
SLACK (INTERNES KOMMUNIKATIONSSYSTEM)
- An sich wird es auf dieser Plattform keine persönlichen Daten geben. Wir haben uns jedoch entschieden, den Subunternehmer zu nennen, da Kundennamen und Kontaktinformationen auftreten können, wenn ein KlarPris-Mitarbeiter den Namen und / oder die Kontaktinformationen eines Kunden über diese Plattform weiterleitet.
TEAMVIEWER (FERNWARTUNGS- SYSTEM)
- Kein Zugang zu Ihren persönlichen Daten.
ZAPIER (AUTOMATISIERUNGSWERGZEUG ZUR DATENSYNCHRONISATION)
ZENDESK (SUPPORT TICKET – VERWALTUNGSSOFTWARE)
- Name
- E-mail
- Interne Support-bezogene Notizen
Alle unsere Subunternehmer unterliegen einer Datenverarbeitungsvereinbarung, die sicherstellt, dass sie personenbezogene Daten mit größter Sorgfalt und Geheimhaltung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten.